Information om ångerrätt
Privatperson
Du har full bytes- eller returrätt inom 14 dagar efter att du har mottagit varan. Vill du ångrat ditt köp ombeds du kontakta oss via e-post till info@jbtrailer.se
Returnerade varor måste vara oanvända och i nyskick för att en återbetalning ska ske. Är varan förpackad i emballage skall den returneras i originalemballaget. Returrätten är förbrukad då en släpvagn är brukad och/eller ställd i trafik.
Eventuell returkostnad betalas av köparen.
Ångerrätt gäller ej på specialbyggda släp.
Leverans
Släp och lastbilar levereras från Getinge. Hämtas av kund eller så räknar vi gärna på en leverans direkt till er.
Reservdelar kostar 175 kr inkl moms, Över 2000 kr fraktfritt. Gäller reservdelar utom skrymmande varor då dessa beräknas individuellt. Betalar man med kort eller Klarna så tillkommer detta i efterhand via faktura.
Företag
Beställningar gjorda på jbtrailer.se är bindande. Vilket innebär att ångerrätt ej gäller.
Information om reklamationer
Privatpersoner
Önskemål om reklamation skall delges oss inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället. Konsumentköplagen samt andra tillämpliga lagar ger dig som kund viktiga rättigheter som en treårig reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.
För mer information se http://www.konsumentverket.se/
Företag
Önskemål om reklamation skall delges oss inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället.
Köplagen och övriga tillämpliga lagar ger dig som näringsidkare vissa rättigheter, normalt 2 års reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.
Vid eventuell tvist så följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
GDPR
Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.
Privatperson
Du har full bytes- eller returrätt inom 14 dagar efter att du har mottagit varan. Vill du ångrat ditt köp ombeds du kontakta oss via e-post till info@jbtrailer.se
Returnerade varor måste vara oanvända och i nyskick för att en återbetalning ska ske. Är varan förpackad i emballage skall den returneras i originalemballaget. Returrätten är förbrukad då en släpvagn är brukad och/eller ställd i trafik.
Eventuell returkostnad betalas av köparen.
Ångerrätt gäller ej på specialbyggda släp.
Leverans
Släp och lastbilar levereras från Getinge. Hämtas av kund eller så räknar vi gärna på en leverans direkt till er.
Reservdelar kostar 175 kr inkl moms, Över 2000 kr fraktfritt. Gäller reservdelar utom skrymmande varor då dessa beräknas individuellt. Betalar man med kort eller Klarna så tillkommer detta i efterhand via faktura.
Företag
Beställningar gjorda på jbtrailer.se är bindande. Vilket innebär att ångerrätt ej gäller.
Information om reklamationer
Privatpersoner
Önskemål om reklamation skall delges oss inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället. Konsumentköplagen samt andra tillämpliga lagar ger dig som kund viktiga rättigheter som en treårig reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.
För mer information se http://www.konsumentverket.se/
Företag
Önskemål om reklamation skall delges oss inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället.
Köplagen och övriga tillämpliga lagar ger dig som näringsidkare vissa rättigheter, normalt 2 års reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.
Vid eventuell tvist så följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
GDPR
Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.